Редакция 3.0 от «07» июля 2024 г.
Договор оферты на оказание платных образовательных услуг по дистанционному обучению для физических лиц и юридических лиц.
Настоящий документ является публичной офертой на заключение договора на оказание возмездных услуг и содержит в себе условия договора на оказание возмездных услуг по предоставлению доступа к материалам сайта.
Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя, которая направлена на неограниченный круг лиц. Настоящая оферта содержит все существенные условия, которые предъявляются требованиями ст. 395-396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту – «ГК РК») к публичным офертам, настоящая оферта выражает волю Исполнителя заключить договор на условиях, указанных в настоящей оферте с любым, кто отзовется.
В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РК офертой признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепта). Предложение является определенным, если в достаточно нем указаны существенные условия договора или порядок их определения.
Акцепт оферты – согласие на обучение на курсах повышения квалификации, в соответствии со статьёй 396 ГК РК акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Участник подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Учреждением. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями путем принятия настоящего Договора во время регистрации.
Акцептант, он же Заказчик, ознакомлен с текстом настоящей оферты-договора до момента оплаты услуг Исполнителя, а оплата услуг Исполнителя подтверждает акцепт настоящей оферты и свидетельствует о факте ознакомления с настоящей офертой, заключении договора и полном понимании его содержания, любые пояснения, заявления, письменные сведения т др., которые направлены на установление факта не уведомления с текстом настоящей оферты в случае оплаты услуг Исполнителя, изложенных в настоящей оферте являются ничтожными и направленными на злоупотребление правом.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком любой оплаты, как частичной, так и полной.
Настоящая оферта является бессрочной и любое лицо вправе акцептовать ее в любой момент.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты-договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, в том числе Исполнитель настоящим предупреждает Вас о том, что в случае оплаты услуг Исполнителя по настоящей оферте-договору Вы принимаете все условия, изложенные в настоящей оферте и считаетесь лицом заключившим договор с Исполнителем на оказание услуг по настоящему тексту договора.
В оферте применены статьи 395-396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, введен в действие Постановлением Верховного Совета РК от 27 декабря 1994 года № 269-XIIУказом Президента РК, имеющим силу закона, «Об актах Верховного Совета РК» от 23 марта 1995 года Кодекс признан действующим и обладающим юридической силой со дня введения в действие.
1. ОБЩИЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ДЛЯ ВСЕХ ПРОГРАММ ОБУЧЕНИЯ
- «Заказчик» – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и имеющее законное право вступать в договорные отношения, либо юридическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке, представитель которого имеет соответствующие полномочия, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в установленном порядке. Заказчик заинтересован в приобретении услуг, оказываемых Исполнителем, и заключает с Исполнителем настоящий Договор.
- «Участник» физическое лицо, приобретающее обучение самостоятельно (в таком случае является и Заказчиком, и Участником), либо представитель Заказчика – кадровый специалист, юрист, бухгалтер, член согласительной комиссии, офис-менеджер или иной сотрудник Заказчика, если обучение приобретается для работников компании. Участник обучения обязуется полностью изучить программу обучения и пройти итоговую аттестацию в формате тестирования с автоматической проверкой ответов.
- «Период обучения» – промежуток времени, в течение которого предоставляется образовательная услуга, начиная с даты старта обучения по выбранной программе и заканчивая датой завершения программы.
- «Академический час» (ак. час) – учетная единица учебного времени, равная 45 минутам.
- «Семинар-тренинг» – форма обучения, предполагающая проведение занятия в очном формате на территории Заказчика с использованием активных методов обучения, направленных на развитие практических навыков.
- «Онлайн-курс» – форма обучения, предполагающая освоение образовательной Программы с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
- «Запись вебинара» – записанные одно или несколько занятий по определенной теме, которые доступны обучающемуся на Обучающей платформе https://web-akademia.com/wpm/start/, согласно кодам доступа, полученным от Исполнителя. Запись предназначена для повторения ранее изученной темы и/или для самостоятельного изучения материалов в случае пропуска онлайн-мероприятия или приобретения записей Онлайн-курса без личного присутствия.
- «Услуги» – услуги по обучению на Онлайн-курсе, предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе, согласно утвержденной Исполнителем Программы Онлайн-курса и состоящие из занятий в режиме реального времени в Zoom или офлайн на территории Заказчика, дополнительных материалов (конспектов, обучающих видеозаписей, домашних заданий и тестов для проверки знаний).
- «Клуб» — закрытая образовательная платформа (Академия трудового права HR UP SKILL), предоставляющая Заказчику доступ к системе регулярных онлайн-занятий, обучающих материалов, видеозаписей и методологической поддержки по вопросам трудового законодательства, кадрового учета и делопроизводства, а также смежным тематикам в сфере управления персоналом на срок от 1 (одного) до 12 (двенадцати) месяцев с даты активации доступа в зависимости от оплаченного абонемента.
- «Абонемент» – оплаченный Заказчиком доступ к ресурсам и сервисам «Клуба» (Академии трудового права HR UP SKILL) на фиксированный период времени (от 1 до 12 месяцев, в зависимости от выбранного Заказчиком варианта), предоставляющий комплексную образовательную программу и поддержку в сфере трудового законодательства и управления персоналом. Абонемент предоставляет право пользования всеми доступными в рамках «Клуба» ресурсами, включая: участие в онлайн-занятиях в режиме реального времени (вебинарах, практикумах, методологических сессиях) согласно расписанию (включая гарантированный минимум согласно п. 2.8.), доступ к архиву видеозаписей занятий (включая записи вебинаров, проведенных Исполнителем в рамках Клуба, в том числе до даты подключения Заказчика при оплате Абонемента на 12 месяцев), методологическую и консультационную поддержку в специальном чате, доступ к обширной базе обучающих и методических материалов (шаблоны документов, образцы, конспекты и т.п.), а также возможность взаимодействия с профессиональным сообществом. Стоимость Абонемента является фиксированной платой за указанный период доступа к комплексу услуг и ресурсов «Клуба». Данная стоимость представляет собой специальную пакетную цену за весь объем потенциально доступных услуг и ресурсов в течение срока действия Абонемента, определенную с учетом:
- Значительной экономической выгоды пакетного приобретения для Заказчика: Получение доступа к широкому спектру образовательных и консультационных ресурсов, суммарная Рыночная стоимость которых (согласно п. 1.11) существенно превышает стоимость Абонемента. Это достигается благодаря оптовому принципу ценообразования при приобретении доступа на длительный срок.
- Оптимизации затрат Исполнителя при долгосрочном взаимодействии: Снижение удельных расходов на привлечение и обслуживание одного Заказчика/Участника в рамках длительного периода, более эффективное использование созданной образовательной инфраструктуры и контента (платформы, архива, материалов), возможность прогнозирования нагрузки и планирования ресурсов (включая время эксперта и технические мощности платформы).
- Модели предоставления услуги: Стоимость определяется за предоставление права доступа к комплексу ресурсов на фиксированный срок, а не за фактическое потребление каждого отдельного элемента.
- Оплата Абонемента производится за предоставление Заказчику права доступа к ресурсам и сервисам «Клуба» на весь оплаченный период, включая доступ к онлайн-занятиям, проводимым Исполнителем согласно расписанию и установленному минимуму, и их записям, независимо от фактического посещения Участником онлайн-занятий в режиме реального времени, просмотра записей, изучения предоставленных материалов или обращений за консультацией в чат.
- Стоимость Абонемента не подлежит пересчету, пропорциональному разделению, перерасчету или возврату, исходя из неполного использования Заказчиком/Участником всех доступных ресурсов Клуба, так как стоимость абонемента фиксирована за период доступа, а не за единицу потребления. Конкретное содержание и объем услуг, предоставляемых по Абонементу, а также его срок действия и стоимость, определяются в соответствии с разделом 2 и 4 настоящего Договора и выбранным Заказчиком вариантом участия, указанным в Счёте на оплату.
- «Рыночная стоимость услуг» – стоимость отдельных образовательных, консультационных и информационных услуг Исполнителя, устанавливаемая Исполнителем для приобретения данных услуг вне рамок комплексных программ (Курсов) или Абонемента в Клуб. Указанная стоимость отражает ценность услуги, основанную на экспертизе и временных затратах Исполнителя (включая время на подготовку материалов, проведение занятий, консультации), а также на прямых и косвенных расходах Исполнителя на обеспечение образовательного процесса и предоставление доступа к ресурсам (включая, но не ограничиваясь, техническое содержание сайта, оплату хостинга, видеохостинга, доменного имени, сервисов рассылки и выдачи электронных сертификатов, административные расходы). На дату заключения настоящего Договора Рыночная стоимость устанавливается в следующем порядке:
- Стоимость одного онлайн-занятия (вебинара, практикума, методологической сессии), включая подготовку материала, проведение занятия, предоставление доступа к записи, раздаточным материалам, ответам на вопросы в рамках данного занятия, а также связанные с ним технические и временные затраты Исполнителя, составляет 15 000 (Пятнадцать тысяч) тенге.
- Стоимость доступа к обширному архиву видеозаписей Клуба и базе обучающих материалов (разработанных Исполнителем) на весь период Абонемента, включая затраты на их размещение, хранение и обеспечение доступа к ним, составляет 75 000 (Семьдесят пять тысяч) тенге. Эта стоимость отражает ценность доступа ко всему объему накопленных экспертных ресурсов и затрат на их поддержание.
- Стоимость одного часа индивидуальной экспертной консультации (включая время эксперта на подготовку и анализ вопроса вне рамок общих консультационных сессий Клуба) составляет 75 000 (Семьдесят пять тысяч) тенге.
- Рыночная стоимость отдельных услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с публикацией актуального Прейскуранта на сайте Исполнителя. Рыночная стоимость отдельной услуги, как правило, существенно превышает удельную стоимость аналогичной услуги в составе комплексного Абонемента или Курса.
- На дату заключения настоящего Договора рыночная стоимость составляет:
- 15 000 (Пятнадцать тысяч) тенге за проведение одного онлайн-занятия (вебинара, практикума, методологической сессии), включая подготовку, проведение, предоставление доступа к записи, раздаточным материалам и ответам на вопросы в рамках данного занятия.
- 75 000 тенге за предоставление доступа к обширному архиву видеозаписей Клуба и базе обучающих материалов. Эта стоимость отражает ценность доступа ко всему объему накопленных ресурсов.
- 25 000 тенге за доступ к методологической и консультационной поддержке в закрытом профессиональном чате в течение одного месяца.
- Рыночная стоимость отдельных услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с публикацией актуального Прейскуранта на сайте Исполнителя. Рыночная стоимость отдельной услуги, как правило, существенно превышает удельную стоимость аналогичной услуги в составе комплексного Абонемента или Курса.
- «Курс» — комплексная образовательная программа повышения квалификации под названием «Порядок в кадрах-2025», включающая онлайн-занятия, видеокурсы для самостоятельного изучения, консультационные сессии, итоговое тестирование, раздаточные и методические материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в электронном формате на установленный срок.
- «Обучающие материалы» – аудио-визуальные произведения (вебинары в Zoom, видеоуроки, онлайн-встречи, разбор домашних заданий, ответы на вопросы и т.п.) с определенным сроком доступа; текстовые произведения (задания, рекомендации по выполнению заданий, раздаточный материал: чек-листы, блок-схемы, презентации, конспекты лекций и пр.); иные объекты интеллектуальной собственности и консультации по вопросам и заданиям Онлайн-курса, составляющие в совокупности Программу Онлайн-курса.
- «Программа обучения» – многосоставная программа, объединенная определенной тематикой совокупность Обучающих материалов и иных мероприятий, выполняемых Исполнителем в целях оказания образовательных услуг Заказчику, объем, содержание, стоимость, последовательность предоставления и даты начала/окончания, которых указываются в Договоре.
- «Платформа» – электронная образовательная платформа, предоставляющая Заказчику доступ к Обучающим материалам по адресу: https://web-akademia.com/wpm/start/. Доступ предоставляется круглосуточно с любого устройства Участника после 100% оплаты на оплаченный срок в соответствии с условиями Договора и выбранной образовательной Программы. Вход на Платформу осуществляется с использованием персонального логина и пароля, отправленных Участнику на указанный в Заявке e-mail. Передача и разглашение учетных данных третьим лицам запрещены. Для обеспечения безопасности и защиты данных Платформа использует защищенный протокол HTTPS. При авторизации на Платформе Участник обязан подтвердить ознакомление с Правилами пользования путем отметки соответствующего поля.
- «Личный кабинет» – Совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Участника на Платформе, работая с которыми, Участник имеет возможность использовать функции Платформы. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Участника и исключительно после его регистрации на Платформе. Учётными данными являются логин и пароль, используя которые Пользователь получает доступ к Обучающим материалам, возможность изменять персональную информацию и пользоваться иными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля.
- «Доступ в личный кабинет» электронное письмо, направляемое Исполнителем на e-mail, указанный в Заявке, подтверждающее заключение Договора и содержащее учетные данные, необходимые для самостоятельного обучения на Платформе.
- «Видеокурс» – форма платных образовательных услуг в формате дистанционного обучения, включающая авторские текстовые материалы, видеоуроки, вебинары и Zoom-сессии. Цель Видеокурса – предоставить Участнику теоретические и практические знания в области трудового законодательства Республики Казахстан, кадрового учета и делопроизводства, программ обучения для согласительных комиссий и кадровому аудиту. Доступ к материалам предоставляется для самостоятельного изучения.
- «Дистанционное обучение» — образовательный процесс, реализуемый с применением телекоммуникационных технологий, позволяющий Участнику освоить Программу обучения без личного контакта с преподавателями и без посещения очных занятий. Обучение осуществляется в онлайн-формате, в том числе посредством платформы Zoom, что обеспечивает возможность интерактивного взаимодействия.
- «Неформальное образование» – в соответствии со статьей 37 Закона Республики Казахстан Об образовании, неформальное образование взрослых осуществляется организациями, которые предоставляют образовательные услуги, оказываемые без учета места, сроков и формы обучения, и сопровождается выдачей документа, подтверждающего результаты обучения. Результаты обучения, полученные взрослыми в течение всей жизни через неформальное образование, признаются в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Законом, и способствуют дальнейшему трудоустройству.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- По настоящему договору Исполнитель предоставляет Заказчику (участникам) доступ к образовательным материалам и онлайн-занятиям, направленным на обучение и повышение квалификации в сфере трудового законодательства Республики Казахстан, кадрового учета и делопроизводства.
- В рамках договора Заказчику предоставляется Абонемент в закрытый клуб (Академия трудового права HR UP SKILL) — это образовательная программа, направленная на непрерывное и систематическое повышение квалификации и актуализацию знаний Участника в области трудового законодательства Республики Казахстан, кадрового учёта, делопроизводства, а также смежных направлений в сфере кадрового аудита и управления персоналом.
- Заказчик указывает данные Участника, которому будет предоставлен доступ к обучающим материалам по настоящему договору:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии): ____________________________________
- Контактный телефон: ___________________________________________________
- Электронная почта (e-mail): ______________________________________________
- ИИН (индивидуальный идентификационный номер): _________________________
- Программа Клуба включает доступ к регулярным онлайн-занятиям в режиме реального времени на платформе Zoom, а также к другим образовательным и методическим ресурсам, обеспечивающим развитие профессиональных навыков:
- Абонемент №1 HR STANDART сроком на 12 месяцев в закрытый клуб Академия трудового права HR UP SKILL (далее – Клуб), который включает в себя:
- Годовую поддержку и менторинг в кадровых вопросах: еженедельные онлайн-сессии по средам, посвященные разбору сложных кейсов, актуальным изменениям в законодательстве и кадровым вопросам. Заказчику предоставляется экспертное сопровождение по кадровому учету, делопроизводству, трудовым спорам, soft skills и управлению персоналом.
- Сертификационные вебинары для обучения и повышения квалификации – структурированные учебные программы по ключевым кадровым темам, включающие 3–5 вебинаров в месяц. По завершению каждого вебинара Участники получают именные сертификаты в электронном виде, подтверждающие освоение программы.
- Горячую линию в Telegram-чате – возможность оперативного получения консультаций по кадровым вопросам, оформлению документов и сложным ситуациям.
- Актуальные шаблоны и образцы кадровых документов – доступ к базе документов, включая приказы, заявления, договоры, акты, чек-листы и алгоритмы кадровых процедур. Материалы регулярно обновляются в соответствии с изменениями законодательства.
- Периодические обновления и мониторинг изменений в законодательстве – обзоры изменений законодательства и экспертные разъяснения.
- Профессиональное сообщество – возможность обмена опытом, обсуждения сложных кейсов и поиска решений кадровых вопросов в кругу специалистов.
- Формирование профессионального портфолио – выдача именных сертификатов о прохождении программ, доступ к методическим материалам, судебной практике и официальным разъяснениям для подтверждения квалификации и профессионального роста.
- Срок оказания услуг устанавливается с момента присоединения Заказчика к договору (оплаты или подписания) и действует в течении выбранного количества месяцев с момента присоединения к Академии.
- Доступ к архивным вебинарам, проведенным в Клубе до подключения Участника, предоставляется через сайт Исполнителя https://web-akademia.com/wpm/hr2025/club2025/.
- В рамках Абонемента №1 Заказчику предоставляется доступ к:
- Онлайн-занятиям в режиме реального времени (не менее 45 вебинаров, практикумов и методологических сессий в течение 12 месяцев), проводимые на платформе Zoom, охватывают правоприменительную практику трудового законодательства, вопросы кадрового делопроизводства, подготовку к проверкам, взаимодействие с государственными органами, анализ судебной практики, а также другие направления, связанные с управлением персоналом. Вебинары проводятся в режиме реального времени один раз в неделю по средам в вечернее время по утвержденному расписанию:
- Общее количество онлайн-мероприятий в течение календарного года составляет не менее 45 вебинаров, практикумов и методологических сессий. Тематика охватывает правоприменительную практику трудового законодательства, кадровое делопроизводство, подготовку к проверкам, анализ судебной практики, вопросы взаимодействия с государственными органами, а также смежные HR-направления.
- Выдача именного электронного сертификата Участнику осуществляется после каждого вебинара, не позднее чем через 2 (два) рабочих дня, на электронную почту, указанную в заявке.
- Публикации ежемесячного расписания Клуба осуществляется в Telegram-чате и на сайте https://www.hrdok.kz/akademia.
- Программа подлежит динамической корректировке в зависимости от изменений законодательства и актуальных профессиональных вызовов.
- Претензии по содержанию вебинаров, изменённому в связи с обновлением законодательства, не принимаются, поскольку Исполнитель вправе оперативно адаптировать программу под текущие потребности правоприменительной практики без ухудшения условий для Участников.
- Доступ к видеозаписям онлайн-занятий клуба предоставляется не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения вебинара.
- Методологической поддержке через специальный консультационный чат, включая ответы на вопросы, алгоритмы действий, шаблоны документов, образцы, нормативно-правовые ссылки, судебную практику и практические рекомендации.
- В рамках Абонемента Заказчику предоставляется доступ к обширной базе обучающих материалов: методические пособия, шаблоны, чек-листы, конспекты, презентации, записи Zoom-сессий, нормативно-правовые акты, примеры актов работодателя, аналитика судебной практики и другие материалы, направленные на практическое применение знаний в профессиональной деятельности.
- Срок действия доступа к Клубу определяется в соответствии с выбранным Заказчиком форматом участия и составляет от 1 (одного) до 12 (двенадцати) месяцев с даты активации логина и пароля, указанной в Акте приёма-передачи доступа. Конкретный срок определяется на основании оплаченного Заказчиком периода участия и фиксируется в счёте и/или Приложении №1 к настоящему Договору.
- Доступ к видеозаписям онлайн-занятий клуба предоставляется в объёме, зависящем от выбранного участником формата участия:
- при оплате абонемента сроком на 1 (один) месяц, Заказчику предоставляется доступ только к видеозаписям вебинаров, проведённых в течение периода его участия;
- при оплате абонемента сроком на 12 (двенадцать) месяцев, Заказчику предоставляется полный доступ ко всем видеозаписям клуба, начиная с января 2025 года, включая вебинары, проведённые до даты подключения.
- Онлайн-занятиям в режиме реального времени (не менее 45 вебинаров, практикумов и методологических сессий в течение 12 месяцев), проводимые на платформе Zoom, охватывают правоприменительную практику трудового законодательства, вопросы кадрового делопроизводства, подготовку к проверкам, взаимодействие с государственными органами, анализ судебной практики, а также другие направления, связанные с управлением персоналом. Вебинары проводятся в режиме реального времени один раз в неделю по средам в вечернее время по утвержденному расписанию:
- Все записи клуба доступны для самостоятельного изучения на образовательной платформе Исполнителя по адресу: https://web-akademia.com/wpm/hr2025/club2025/.
- Стороны договорились, что Исполнитель осуществляет индивидуальную педагогическую деятельность в соответствии с нормами статьи 37-1 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании», а Заказчик оплачивает предоставление доступа к занятиям Участнику Клуба в соответствии с разработанной программой обучения, учебным планом (далее – «Обучение»).
- Заказчик и Участники обучения понимают, что Клуб (Академия трудового права) HR UP SKILL – это многосоставная программа обучения, которая состоит из онлайн-обучения (живых уроков в zoom) и уроков в записи для самостоятельного изучения. Общий объем Клуба зависит от проведенных вебинаров и их наполнения, при этом установлены следующие плановые показатели за 2025 год: 45 вебинаров более 100 единиц раздаточных материалов (может корректироваться в большую сторону в связи с запросами Участников и/или требованиями текущего законодательства). Общий объем занятий клуба подчитывается в количестве пройденных мероприятий с указанием изученных материалов и количества пройденных академических часов по итогам каждого месяца и публикуется по ссылке: https://web-akademia.com/wpm/hr2025/club2025/.
- Данные Участников прописаны в Заявке на участие в Клубе, которая является обязательным и неотъемлемым приложением к настоящему Договору.
- По утвержденному расписанию Исполнитель формирует группу обучающихся. Доступ к платформе предоставляется посредством предоставления Участнику обучения индивидуального письма с логином и паролем к личному кабинету https://web-akademia.com/wpm/start/ на то количество месяцев, которое Заказчик выбрал и подтвердил в разделе «Стоимость услуг и порядок расчетов». Этим же письмом участник информируется о правилах участия в Клубе, о технических возможностях и особенностях платформы, получает доступ к закрытой Telegram-группе для получения методической помощи и консультаций.
- Заказчик и Участники Клуба подтверждают, что исключительные права и неимущественные права на предоставленные информационные материалы принадлежат Исполнителю в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Заказчик и третьи лица несут ответственность за нарушение исключительных прав в порядке, установленном действующими нормативно-правовыми актами РК. Исполнитель оставляет за собой право защищать свои авторские материалы и информацию от несанкционированного использования, записи, копирования и распространения любыми законными способами.
- Исполнитель вправе вносить изменения в Программу Клуба и/или корректировать поурочное планирование без предварительного согласования с Заказчиком и/или Участниками.
- Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в состав учебных материалов, включая обновление, удаление, добавление новых материалов, внесение изменений в существующие материалы, изменение структуры и наполнения учебных материалов. Исполнитель также вправе привлекать экспертов для проведения образовательных онлайн-лекций.
- Указанные изменения вносятся без согласия Заказчика и Участников, не требуют согласования с ними, не влекут для Заказчика и Участников ухудшения условий Договора и не требуют пересчета стоимости обучения и дополнительных оплат. При этом внесенные изменения Исполнитель гарантирует, что качество предоставляемых материалов и целостность образовательной Программы не будут нарушены и ухудшены.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
- Для заключения договора Заказчик выбирает программу дистанционного обучения на Интернет-сайте https://www.hrdok.kz/.
- На основании заявки Исполнитель оформляет договор и счет на оплату заявленных услуг дистанционного обучения.
- Счет на оплату действителен в течение 3 дней. По истечении указанного срока Исполнитель оставляет за собой право изменить стоимость услуг, перечисленных в данном счете.
- Оплата Заказчиком услуг Исполнителя в полном размере по действующему счету, является подтверждением полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящего Договора, в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Минимальный срок участия в Клубе составляет один месяц. Участие в Клубе является обязательным для всех участников образовательных программ, независимо от их формата. Это обеспечивает единое информационное пространство, доступ к методологической поддержке и возможность получать консультации в специальном чате.
- Стороны согласовывают, что Заказчик выбирает один из следующих вариантов участия в Клубе, и данный выбор фиксируется в Счёте на оплату к настоящему Договору. После выбора одного из вариантов другие пункты не подлежат применению и не подлежат включению в текст Договора.
- Вариант № 1. Доступ к Клубу сроком на 1 (один) месяц — 45 000 (сорок пять тысяч) тенге. Стоимость фиксированная, не зависит от наличия или отсутствия предыдущего обучения.
- Вариант № 2. Доступ к Клубу сроком на 12 (двенадцать) месяцев — 150 000 (сто пятьдесят тысяч) тенге.
- Выбранный вариант участия: ________________________________________
(заполняется Заказчиком при подписании договора; остальные варианты в тексте договора считаются недействующими и не применяются).
- По окончании оплаченного периода участия, участник может продлить доступ на условиях, действующих в рамках системы лояльности на момент продления.
- Оплата услуг осуществляется полностью до предоставления доступа, путём безналичного перечисления на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе с реквизитами.
- Факт исполнения обязательства по оплате считается подтверждённым после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
- Доступ к обучающей платформе по адресу https://web-akademia.com/wpm/start/ и к ресурсам Клуба предоставляется только после полной предоплаты. Конкретный срок доступа определяется в соответствии с выбранным форматом участия.
- Итоговая стоимость участия определяется выбранным форматом и фиксируется в счёте на оплату. В счёте указывается наименование образовательной программы, продолжительность доступа и перечень предоставляемых услуг. Сумма, указанная в счёте, считается согласованной Сторонами и подлежит оплате в полном объёме.
5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
- Технические требования.
- Участник несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием.
- Минимальные системные требования для ПК: Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5; браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением; оперативная память: от 4 Гб и выше; процессор: Intel Core i3 или аналоги; наличие микрофона; интернет-соединение от 3 Мбит/сек. Рекомендованные системные требования для ПК: операционная система: Windows 6.3. Системные требования для мобильных телефонов: версия Android (чистый): 5 и старше. Браузеры: актуальные версии Chrome, Firefox или Opera; минимальное ОЗУ: 1.5 Гб; процессор: 1.5 ГГц (2 ядра). Требования для занятий для iOS: версия iOS: 12 и старше; браузер: актуальная версия Safari; модель: iPhone 5S или новее.
- Организация рабочего места: закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники). Для проведения занятия в zoom Участник должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.
- Для участия в занятиях Пользователь должен установить на устройство, с которого выходит на связь, приложение Zoom с официального сайта zoom.us/download.
- Доступ к Платформе и онлайн-занятиям в zoom возможны только при наличии устойчивого интернет-соединения компьютера или иного устройства Участника и правильных настроек браузера, операционной системы, антивирусных программ и сетевых настроек. При использовании интернет-браузеров устаревших версий некоторые окна и кнопки могут отображаться некорректно.
- При этом Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету со стороны Исполнителя.
- Доступ к Платформе и Клубу
- Доступ предоставляется после 100% оплаты посредством предоставления Участнику Клуба письма с логином и паролем к личному кабинету https://web-akademia.com/wpm/start/ на 12 календарных месяцев.
- Этим же письмом Участник информируется о правилах прохождения Клуба, о технических возможностях и особенностях Платформы, получает доступ к закрытой Telegram-группе для получения методической помощи и консультаций.
- Доступ к учебным материалам.
- Учебные материалы, ссылки на нормативно-правовые акты, образцы и шаблоны документов, предусмотренные учебным планом Клуба, предоставляются Участникам в электронном виде и размещаются в личном кабинете Участника Клуба, размещенному по адресу https://web-akademia.com/wpm/start/ в специальном разделе.
- Участник Клуба вправе использовать доступ к Обучающим материалам посредством сети Интернет, на территории любой страны мира, где существует техническая возможность активировать доступ к Платформе или какой-то ее части. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика и/или Участника воспользоваться каким-либо элементом Платформы или Обучающих материалов в целом или в части в связи с недоступностью интернет-соединения, по техническим причинам из-за неисправности оборудования Заказчика или по любым другим, независящим от Исполнителя причинам.
- Материалы можно распечатывать и использовать в профессиональной деятельности. Видеозаписи доступны только для онлайн-просмотра и скачиванию не подлежат.
- Участнику рекомендуется вести конспект занятий и формировать отдельный регистр с образцами документов.
- Исполнитель по своему усмотрению вносит изменения в состав Обучающих материалов (имеет право удалять, добавлять новые, вносить изменения в существующие, менять структуру и наполнение материалов), приглашать экспертов для проведения образовательных онлайн-лекций без согласия Заказчика и Участников, данные изменения не согласуются с Заказчиком и Участниками обучения, не влекут для Заказчика и Участника ухудшения условий Договора и не требуют пересчета стоимости обучения и дополнительных оплат со стороны Заказчика и Участника.
- Условия проведения занятий Клуба:
- Аудиторные занятия клуба HR UP SKILL проводятся в рабочие дни в формате онлайн посредством zoom по утвержденному расписанию с 20:00 или с 20:30 в зависимости от сетки расписания.
- Если запланированное мероприятие выпадает на праздничный день или совпадает с переносом дней отдыха, то мероприятие переносится на другой рабочий день, о чем Участники Клуба уведомляются заблаговременно посредством Telegram-чата.
- Лекционные бонусные видеозаписи и записи пройденных занятий доступны для самостоятельного изучения круглосуточно на учебной платформе https://web-akademia.com/wpm/start/.
- Дополнительная консультационная помощь в специальной группе в мессенджере Telegram по техническим вопросам Клуба и для решения текущих кадровых вопросов участников Клуба.
- Порядок обучения для Участников Клуба:
- Обучение в Клубе строится как непрерывный образовательный процесс. Достижение профессиональных результатов Участника зависит от его самостоятельной активности, регулярного изучения материалов и участия в живых занятиях. Исполнитель, в свою очередь, обязуется предоставлять все необходимые условия для комфортного и результативного освоения материалов, включая доступ к архиву, живым мероприятиям и поддержке в чате.
- С момента поступления оплаты Участнику предоставляется полный доступ ко всем архивным материалам и праву участия в живых вебинарах. Архивные материалы включают записи ранее проведённых вебинаров, конспекты занятий, практические задания с пояснениями и дополнительные методические ресурсы. Они доступны для изучения в любое удобное время, в индивидуальном темпе, без ограничений по последовательности.
- Участник самостоятельно выбирает темы, которые соответствуют его текущим задачам и интересам, и вправе проходить только те архивные вебинары и материалы, которые считает полезными. Прохождение всех архивных программ не является обязательным.
- Живые занятия проводятся по расписанию в онлайн-формате (Zoom), с возможностью задавать вопросы в прямом эфире, получать обратную связь от преподавателей и участвовать в обсуждении практических кейсов. Участник вправе подключаться к таким вебинарам с момента вступления в Клуб и на протяжении всего оплаченного периода.
- Доступ к профессиональному закрытому чату в Telegram предоставляется одновременно с доступом к платформе. Участник может использовать чат для получения методической поддержки, обмена опытом с другими участниками и обсуждения тем, поднимаемых в рамках клуба.
- Сертификаты о прохождении обучения выдаются только за участие в живых вебинарах, проведённых после даты присоединения Участника к Клубу. Изучение архивных материалов не предполагает автоматической выдачи сертификатов.
- Все материалы и формы поддержки доступны Участнику в течение всего срока действия настоящего Договора. Платформа работает круглосуточно (24/7), что обеспечивает гибкость и удобство в организации учебного процесса.
- Исполнитель рекомендует использовать конспекты, чек-листы и иные вспомогательные материалы, а также максимально задействовать возможности живых вебинаров и чата поддержки для успешного применения полученных знаний на практике.
- Участник Курса обязуется осваивать программу обучения в полном объеме и осознаёт, что результат зависит от его личной вовлечённости:
- Для успешного прохождения обучения рекомендуется последовательно изучать все материалы Курса (видео, презентации, инструкции), используя удобную навигацию на обучающей платформе.
- Рекомендуется вести рабочие заметки в любом удобном формате (бумажный конспект или электронный конспект) для систематизации информации. Также важно ознакомиться со всеми дополнительными ресурсами: шаблонами, примерами, нормативными актами, письменными пояснениями автора курса Лебедь Е.А., и использовать предоставленные ссылки на онлайн-сервисы.
- Участнику рекомендуется сформировать персональную «рабочую папку курса» — в печатном или цифровом виде — с методическими и раздаточными материалами и применять их в профессиональной деятельности.
- Приветствуется активное участие в Zoom-сессиях, обсуждение кейсов, задавание вопросов и внедрение полученных знаний в свою практику.
- Порядок консультаций с преподавателем.
- Консультации по изученному материалу оказываются не с целью консалтинга, а с целью разъяснения учебного материала и выступают как форма педагогического процесса, а также служат для поддержания оперативного контакта с Участниками Клуба.
- Участники имеют право задавать уточняющие вопросы по материалам Клуба в специальной группе в мессенджере Telegram в течение всего срока обучения в письменном виде в рабочее время с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00.
- При наличии временной возможности Исполнитель будет отвечать на вопросы незамедлительно, а при отсутствии таковой возможности – в течении текущего и/или следующего рабочего дня, но не позднее 4-х рабочих дней со дня появления вопросов у участников.
- Консультации проводятся Исполнителем без письменных заключений, участия в трудовых спорах, разработке кадровых документов Заказчика и т.п.
- Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
- Технические вопросы работы на платформе.
- Технические вопросы по работе на сайте https://web-akademia.com/wpm/start/ необходимо разрешать в рабочее время посредством обращения к преподавателю через WhatsApp +7 777 428 97 11, подробно описывая возникшую проблему.
- Дополнительно необходимо сделать скриншот правого верхнего угла сайта, в котором указаны данные для входа на сайт.
- В случае изменения адреса электронной почты по инициативе участника в процессе обучения, в случае отсутствия доступа к указанному адресу электронной почты со стороны участника, Исполнителем заводится новая учетная запись с немедленной блокировкой предыдущего аккаунта.
- Исполнитель оставляет за собой право отключить Участника от информационно-образовательной программы без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в ходе обучения, а именно: несанкционированного предоставления доступа к Клубу и материала сайта третьим лицам, отвлечение участников от темы занятия, спам, размещение рекламы, разжигание межнациональных конфликтов, нецензурные высказывания, хамство, оскорбления, нарушение права на неприкосновенность частной жизни, высказывания, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, иного персонала или остальных участников Клуба.
- Участник и Заказчик предупреждаются, что на сайте https://web-akademia.com/wpm/start/ реализована моментальная техническая блокировка доступа Участника к Обучающим материалам в случае несанкционированной передачи логина и пароля третьему лицу. В случае, если Участник за все время обучения обращается более двух раз для разблокирования доступа, Исполнитель имеет право без возврата денежных средств и без дополнительных объяснений окончательно заблокировать учетную запись Участника без возможности восстановления.
- Права на результаты интеллектуальной деятельности
- Все объекты, размещенные на Платформе, включая без ограничений информацию, тексты, материалы, графические элементы, дизайн, изображения, фото и видеоматериалы, музыку, скрипты, программы для ЭВМ, сервисы, структуру, являются результатами интеллектуальной деятельности, все права на которые принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.
- Услуги предоставляются для личного использования Участником. Запрещается передавать логин и пароль доступа в информационно-образовательную программу третьим лицам для их совместного использования без специального письменного на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от участия в Клубе лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже зарегистрированного на Платформе.
- Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику/Участнику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком/Участником. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.
- Материалы Клуба не могут быть опубликованы, воспроизведены, переработаны, распространены, проданы или использованы иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
- Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) zoom-занятий для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к Платформе.
- Передача прав на материальный объект не влечет передачу имущественных прав на использование и присвоение материалов Клуба. Заказчику и Участнику запрещается записывать и распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Любая передача будет расцениваться как нарушение авторских прав с последующим обращением в суд по месту регистрации Исполнителя. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика к Клубу и уведомляет о расторжении договора.
- Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
- Размещая на платформе, в чате Telegram или предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, участвуя в онлайн-занятиях посредством доступа к камере в zoom Заказчик (Участник) предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент и использование указанных материалов и иных изображений для публичного показа, переработки, воспроизведения, доведения до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.
- Заказчик (Участник) уведомляются, что во время проведения занятий в формате zoom и во время участия в консультационном чате, что Исполнитель имеет право записывать, сохранять, накапливать полученные вопросы и кейсы в обезличенном виде с целью анализа и улучшения программы, а также для размещения вопросов и кейсов в видео-лекциях и/или тестовых, экзаменационных заданиях, иных площадках Исполнителя.
- Порядок выдачи сертификата и оформление бухгалтерских документов.
- По пройденных вебинарам Клуба участники получают именные сертификаты о повышении квалификации в электронном виде, установленного Исполнителем образца.
- Сертификаты о неформальном образовании высылается Участнику в электронном виде на электронный адрес, указанный в Заявке. В сертификате указывается ФИО как в Заявке, номер сертификата, дата выдачи, общее количество академических часов, зафиксированное в момент проведения вебинара в рамках Клуба.
- Акт выполненных работ выписывается в электронном виде в течение двух рабочих дней после окончания периода обучения в Клубе или по запросу Заказчика посредством портала https://esf.gov.kz/.
- Электронный счет-фактура выписывается в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Республики Казахстан. При необходимости, бухгалтерские и налоговые документы предоставляются на бумажном носителе.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги дистанционного обучения в соответствии с условиями, описанными в настоящем Договоре.
- Исполнитель обязуется предоставлять на Интернет-сайте: https://web-akademia.com только достоверную информацию, при этом, обновления материалов производятся посредством занятий в zoom по мере возможности и с учетом важности изменений в трудовом законодательстве Республики Казахстан для кадровой работы.
- Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю достоверные сведения (ФИО, телефон с Telegram и e-mail Участника), необходимые для успешного оказания услуг по настоящему Договору.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- Стороны понимают и безоговорочно соглашаются с тем, что во время образовательного процесса в итоговом zoom-разборе или в группе для консультаций Участниками могут демонстрироваться и/или передаваться, а Исполнителем разбираться кадровые документы или ситуации, которые формируются на стороне Заказчика.
- Материалы, реквизиты, сведения о персональных данных, иные сведения, которые могут идентифицировать Заказчика, Участников или иных лиц должны быть обезличены и закрыты Участниками перед тем, как передать Исполнителю для оказания образовательной услуги или методической помощи. Если Заказчик или его представители (Участники онлайн-практикума) не скрыли конфиденциальную информацию или персональные данные третьих лиц, то материалы и/или сведения будут использованы в натуральной форме «как есть». При этом Исполнитель обязуется не передать и не использовать конфиденциальное данные Заказчика или персональные данные Участников и третьих лиц в открытых источниках без письменного согласия. Участники онлайн-практикума и Заказчик со своей стороны также обязуются не передавать и не использовать в отличных от образовательных целей такие материалы.
- Исполнитель может использовать полученные сведения исключительно в образовательных целях для методической консультационной помощи в обезличенном виде, соблюдая требования сохранения конфиденциальности, неразглашения персональных данных и иной охраняемой законом тайны. Исполнитель оставляет за собой безоговорочное право транслировать полученные от Участников вопросы в социальных сетях или иных образовательных программах Исполнителя исключительно в обезличенном виде без упоминания наименования Заказчика или конкретных лиц. Информация в обезличенном виде без упоминания наименования Заказчика или конкретных лиц не является конфиденциальной, так как не имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность.
- Исполнитель обязуется не раскрывать какую-либо Конфиденциальную информацию Заказчика или любых Аффилированных лиц Заказчика какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, когда такое раскрытие требуется для директоров, сотрудников, получателей Исполнителя, Аффилированных лиц, Субподрядчиков и консультантов, а также для директоров, сотрудников, субподрядчиков и советников Аффилированных лиц Организации образования, которым такое раскрытие является необходимым в связи с выполнением Работ. Исполнитель обеспечивает условия, при которых все вовлеченные лица были связаны обязательствами конфиденциальности в соответствии с их трудовым договором или договором оказания услуг, в зависимости от обстоятельств, не менее ограничительных, чем те, которые указаны в настоящем Договоре.
- Не допускается любое раскрытие какой-либо Конфиденциальной информации или ее запрос любой из Сторон или от имени любой из Сторон без предварительного письменного согласия другой Стороны, если такое раскрытие не требуется в соответствии с Применимым Законодательством любыми судебными, правительственными, надзорными или регулирующими органами, к которому подчиняется такая Сторона, при условии, что каждая Сторона первоначально в той степени, насколько это практически осуществимо и разрешено, консультируется с другой Стороной в отношении предлагаемой формы, сроков, характера и цели раскрытия.
- Конфиденциальная информация не включает информацию, которая:
- Является или становится частью общественного достояния без нарушения со стороны Исполнителя; или
- Находилась в законном владении Исполнителя до раскрытия такой информации Заказчиком; или
- Была независимо раскрыта Исполнителем без доступа к использованию Конфиденциальной информации или ссылки на такую информацию; или
- Законно раскрывается третьей стороной без ограничения раскрытия.
- Исполнитель обязуется, насколько это возможно, немедленно после получения письменного запроса от Заказчика:
- уничтожить всю Конфиденциальную информацию (и все и любые ее копии или любую ее часть); и
- удалить всю Конфиденциальную информацию с любого компьютера, устройства для обработки текста или другого аналогичного устройства, в которое такая информация была запрограммирована, при условии, что данные обязательства не будут распространяться на любые заметки, анализы, меморандумы, протоколы или другие внутренние корпоративные документы, подготовленные Исполнителем или от имени Исполнителя или любого из уполномоченных получателей, определенных в пункте 7.1, которые основаны на том, что они содержат, вытекают из или иным образом ссылаются на Конфиденциальную информацию.
- Исполнителю разрешается сохранять всю или любую часть Конфиденциальной информации в соответствии с обязательствами по конфиденциальности, указанными в настоящем Договоре, в объеме, требуемом законодательством Республики Казахстан или внутренними требованиями хранения Исполнителя. Исполнитель вправе сохранять копии любых компьютерных записей и файлов, содержащих Конфиденциальную информацию, которые были созданы в соответствии с автоматическим электронным архивированием и резервными процедурами и которые не могут быть немедленно восстановлены в рамках повседневной деятельности. При этом конфиденциальная информация остается исключительной собственностью Заказчика.
8. ЗАЩИТА ДАННЫХ
- Стороны признают и соглашаются, что Услуги, оказываемые Исполнителем, включают обработку Персональных данных Субъектов от имени Заказчика и, что в отношении таких Персональных данных Исполнитель будет действовать в качестве оператора обработки персональных данных, а Заказчик будет действовать в качестве Контролера для таких Персональных Данных.
- Исполнитель не имеет права обрабатывать, передавать, модифицировать, исправлять или изменять Персональные данные Участников и уполномоченного лица со стороны Заказчика, а также раскрывать или разрешать раскрытие Персональных данных каким-либо третьим лицам, кроме тех случаев, когда необходимость обработки Персональных данных возникает и не может быть исключена для предоставления услуг по настоящему Договору в соответствии с документированными инструкциями Исполнителя, или в соответствии с требованиями законов о защите данных или других законов и нормативных требований Республики Казахстан.
- Кроме того, Исполнитель может использовать агрегированные данные – в той степени, в которой они больше не могут считаться персональными данными и, следовательно, не подпадают под действие законов о защите данных: для целей сравнительного анализа, для веб-сайта и для внутренних операций, включая устранение неполадок, тестирования, исследований для статистических целей, для разработки и улучшения Услуг в продуктовой линейке Исполнителя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За невыполнение или ненадлежащее выполнение Сторонами обязанностей по настоящему Договору, возникшее по вине соответствующей Стороны, последняя несет ответственность, установленную действующим законодательством РК.
- Стороны не несут ответственности в случае ненадлежащего исполнения своих обязанностей почтой, Интернет-провайдерами, а также в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
10. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
- В случае возникновения между Исполнителем и Заказчиком любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором, выполнением или невыполнением любой Стороной обязательств по Договору, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем переговоров.
- Споры, не урегулированные путем переговоров, решаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до дня окончания предоставления доступа к Платформе.
- Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
- Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть оформлены в письменном виде, подписаны уполномоченными на то представителями Сторон, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
- Стороны согласовывают, что Онлайн-курс будет проводиться в формате открытого мероприятия, на которое приглашены любые частные лица, заинтересованные в прохождении обучения.
- Участники Онлайн-курса вправе задавать любые вопросы, связанные с профессиональной деятельностью и практическими случаями из опыта работы. При этом предоставление материалов для обсуждения, анализа, аудита производится Участником в обезличенном формате. Обезличенный формат предполагает отсутствие упоминания наименования организации, конкретных лиц и любых идентифицирующих данных, позволяющих определить компанию или участников конфликтов.
- Исполнитель обязуется не использовать предоставленные Заказчиком материалы и сведения, относящиеся к коммерческой тайне, в открытых источниках и не передавать третьим лицам без предварительного согласия Заказчика.
- Заказчик и Участники обязуются соблюдать меры по предотвращению утечки данных, а также несут ответственность за разглашение информации о своей компании. В целях обеспечения конфиденциальности допускается участие без включенной камеры и без указания наименования компании.
- Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:
- предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.
- проявление грубости, хамства, употребление низкокультурной лексики или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.
- осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
- передача третьим лицам и непредотвращение утечки паролей доступа к Обучающим материалам.
- размещение на закрытых занятиях в zoom, доступ к которым предоставлен Заказчику в рамках исполнения договора, персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
- размещение коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.
- нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.
- В случае выявления обстоятельств, указанных в Разделе 5, по усмотрению Исполнителя Заказчику (Участнику) может быть заблокирован доступ к платформе, при этом Договор будет расторгнут по инициативе Исполнителя.
- Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
- От имени Исполнителя: 781120kz@mail.ru, и номер в мессенджере WhatsApp +7 777 428 97 11.
- От имени Заказчика – адрес электронной почты, номер в мессенджере WhatsApp, указанный при заполнении Заявки на оказание услуги.
- Использование других каналов связи не допускается, если иное не согласовано Сторонами.
- Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты, номера телефона (для мессенджеров) условием о признании электронного адреса и номера телефона информационным обменом между Сторонами и официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных способов связи и не предоставлять доступ к переписке третьим лицам.
- Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу – по одному экземпляру для каждой из Сторон.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Подписание договора возможно осуществить посредством ЭЦП через сайт https://edo.uchet.kz/ или иную систему электронного документооборота.Сведения о личных данных Участников, а также о согласии с условиями договора подтверждаются ЭЦП Заказчика и Исполнителя, действие ЭЦП приравнивается к личной подписи в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года N 370 «Об электронном документе и электронной цифровой подписи».
ЗАКАЗЧИК / УЧАСТНИК (данные указаны в заявке на обучение).
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Академия развития профессиональных компетенций HR UP SKILL ИИН 850703451178
Уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ75UWQ00073821 от 02.03.2017
АО «Народный Банк Казахстана»
р/с KZ356017241000002210
БИК HSBKKZKX
Адрес: Республика Казахстан, 140000,
г. Павлодар, ул. Желтоксан, 7-4
Тел. бухгалтерии: 8 7182 78-22-54, +7 705 707 2595
Сот. Е.А. Лебедь: 8 777 428 97 11
e-mail: 781120kz@mail.ruИндивидуальный предприниматель ___________________ Е.А. Лебедь