«Заказчик» – дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, заключившее настоящий Договор и осуществляющее оплату Абонемента. В случае самостоятельной оплаты физическим лицом такое лицо одновременно является Заказчиком и Пользователем.
«Пользователь» – физическое лицо, которому предоставляется доступ к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА»: (1) Заказчик, если он приобретает доступ для себя, либо (2) работник/представитель Заказчика, указанный в заявке/анкете регистрации, если доступ приобретается для работников Заказчика.
«Исполнитель» – ИП Академия развития профессиональных компетенций HR UP SKILL (Лебедь Екатерина Александровна), правообладатель и администратор информационно-образовательной системы ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА».
«ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» – электронная информационно-образовательная платформа, предоставляющая Заказчику доступ к Обучающим материалам по адресу:
https://web-akademia.com/wpm/start/.
Доступ предоставляется круглосуточно с любого устройства Пользователя после 100% оплаты на оплаченный срок в соответствии с условиями Договора и выбранной образовательной Программы. Вход на Платформу осуществляется с использованием персонального электронного ключа (логина и пароля), отправленного Пользователю на указанный в Заявке e-mail. Передача и разглашение учетных данных третьим лицам запрещены. Для обеспечения безопасности и защиты данных Платформа использует защищенный протокол HTTPS. При авторизации на Платформе Пользователь обязан подтвердить ознакомление с Правилами пользования путем отметки соответствующего поля.
«Личный кабинет» – Совокупность защищённых страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя на Платформе, работая с которыми, Пользователь имеет возможность использовать функции Платформы. Доступ к Личному кабинету осуществляется исключительно посредством учётных (аутентификационных) данных Пользователя и исключительно после его регистрации на Платформе. Учётными данными являются логин и пароль, используя которые Пользователь получает доступ к Базе знаний, возможность изменять персональную информацию и пользоваться иными функциями Личного кабинета. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля.
«Электронный ключ» — уникальные логин и пароль, направляемые Пользователю на e-mail. Дата направления Электронного ключа является датой предоставления доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА».
«Договор» — настоящее соглашение между Исполнителем и Заказчиком на предоставление доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА». Договор может быть заключён одним из следующих способов, каждый из которых признаётся Сторонами равнозначным:
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и ограничений путем совершения Заказчиком конклюдентных действий, включая оплату доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА». Лицо, совершившее акцепт, подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также наличие законных оснований для заключения настоящего Договора.
«Срок (период) доступа» — период времени продолжительностью 12 (двенадцать) календарных месяцев, исчисляемый с даты направления Пользователю Электронного ключа. В течение Срока доступа Исполнитель предоставляет доступ к материалам Базы знаний и обеспечивает проведение онлайн-мероприятий и иных активностей в объеме и составе, предусмотренных выбранным Абонементом (тарифом). Отдельная плата за указанные мероприятия не взимается, поскольку они входят в единый цифровой продукт (Абонемент).
«Доступ (Абонемент)» — предоставляемое Исполнителем Заказчику/Пользователю право использования ресурсов и функционала ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» на условиях настоящего Договора в течение Срока доступа посредством Электронного ключа. Доступ представляет собой единый цифровой продукт (подписку), включающий возможность круглосуточного использования материалов Базы знаний и участия в мероприятиях/активностях, проводимых Исполнителем в рамках функционирования Платформы.
В зависимости от выбранного Абонемента доступ может включать:
Состав Абонемента (тарифы):
«Онлайн-мероприятие» — мероприятие в режиме реального времени с использованием платформы Zoom либо иных сервисов видеосвязи, проводимое Исполнителем в рамках функционирования ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА».
«Видеокурс» — элемент Базы знаний, представляющий собой доступ к авторским видеоурокам, записям занятий и текстовым материалам для самостоятельного изучения через Личный кабинет.
«Офлайн-мероприятие» — очное мероприятие, проводимое на территории Заказчика либо на иной согласованной Сторонами территории, если такой формат предусмотрен выбранным Абонементом и/или Приложениями к Договору.
«Запись (архивная запись) вебинара» — запись одного или нескольких онлайн-мероприятий по определенной теме, размещенная на Платформе и доступная Пользователю в пределах Срока доступа по Электронному ключу. Запись предназначена для повторения ранее изученной темы и/или самостоятельного изучения материалов в случае пропуска онлайн-мероприятия или получения доступа к записи как к элементу Базы знаний.
«Курс (программа обучения)» — структурированный комплекс материалов и мероприятий (включая, при наличии, онлайн-мероприятия, записи, задания и методические материалы), предоставляемый как элемент Абонемента. Курс может проходить в группе онлайн либо быть доступен в записи для самостоятельного изучения. Перечень курсов зависит от выбранного Абонемента и фиксируется в Приложении №1 и/или в Счете на оплату.
«Обучающие материалы (База знаний)» — объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенные в ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» и доступные Пользователю в пределах Срока доступа: аудио-визуальные произведения (вебинары, видеоуроки, онлайн-встречи, разборы заданий, ответы на вопросы и т.п.); текстовые материалы (инструкции, чек-листы, блок-схемы, презентации, конспекты, образцы документов и пр.); иные методические материалы, доступные для изучения в режиме 24/7.
«Неформальное образование» — в соответствии со статьей 37 Закона Республики Казахстан «Об образовании» неформальное образование взрослых осуществляется организациями, предоставляющими образовательные услуги без учета места, сроков и формы обучения, и сопровождается выдачей документа, подтверждающего результаты обучения.
Стороны договорились, что Исполнитель осуществляет индивидуальную педагогическую деятельность в соответствии с нормами статьи 37–1 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года № 319-III «Об образовании», а Заказчик оплачивает предоставление Доступа Пользователю к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» в соответствии с выбранным Абонементом.
«Академический час» (ак. час) — учетная единица учебного времени, равная 45 минутам.
«Стоимость Абонемента» — фиксированная плата за период доступа к комплексу ресурсов ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА», представляющая специальную пакетную цену за весь объем потенциально доступных ресурсов в течение срока действия Абонемента, определенную с учетом значительной экономической выгоды пакетного приобретения для Заказчика и оптимизации затрат Исполнителя при долгосрочном взаимодействии. Стоимость определяется за предоставление права доступа на фиксированный срок, а не за фактическое потребление каждого элемента.
Оплата Абонемента производится за предоставление Заказчику права доступа к ресурсам и сервисам ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» на весь оплаченный период, включая доступ к онлайн-занятиям, проводимым Исполнителем согласно расписанию и установленному минимуму, и их записям, независимо от фактического посещения/просмотра/изучения материалов или обращений за консультацией.
Изменение стоимости Абонемента и/или перерасчет стоимости за фактическое использование материалов не допускаются. Денежные расчеты в течение Срока доступа возможны только в случаях, прямо предусмотренных Договором (в частности, при замене Пользователя и оплате платы за такую замену), и осуществляются на основании показателя «Базовая стоимость».
«Базовая стоимость» – стоимость отдельных образовательных, консультационных и информационно-методологических услуг Исполнителя, устанавливаемая Исполнителем для приобретения данных услуг вне рамок комплексных программ (Курсов) или Абонемента в ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА», в том числе при реализации индивидуальных и корпоративных (коммерческих) проектов, разработке авторских программ обучения и проведении очных либо онлайн-семинаров под запрос Заказчика.
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Доступ (Абонемент) к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА», включающий право использования функционала Платформы и материалов Базы знаний, а также обеспечить информационно-методологическое сопровождение (вебинары/чат/обновления) в пределах выбранного тарифа. Заказчик обязуется оплатить Абонемент и принять предоставленный Доступ на условиях настоящего Договора.
Доступ к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» осуществляется Исполнителем путем передачи Пользователю цифрового логина и пароля в форме электронного ключа.
Электронный ключ предназначен исключительно для личного пользования Пользователем и не подлежит передаче для использования, владения и распоряжения иным лицам, даже при наличии аффилированности между Пользователем и третьим лицом или наличии гражданско-правовых отношений.
Датой предоставления доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» считается дата направления Пользователю Электронного ключа (логина и пароля) на e-mail, указанный в заявке/анкете регистрации.
Предоставление доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» на условиях настоящего Договора оформляется «Актом предоставления доступа к интернет-ресурсу» (далее — Акт). Акт датируется днем направления Заказчику/Пользователю Электронного ключа (логина и пароля).
Акт подписывается Сторонами ИС ЭСФ (или на бумажном носителе по письменному запросу Заказчика), либо (по умолчанию) посредством систем электронного документооборота (ЭДО), интегрированных с НУЦ РК (например, Sigex.kz или аналогичных).
Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта (в бумажном или электронном виде) обязуется подписать его либо предоставить Исполнителю мотивированный отказ с указанием замечаний. В случае если в указанный срок Исполнитель не получил подписанный Акт или мотивированный отказ, Акт считается подписанным Заказчиком без замечаний, а Доступ — предоставленным Исполнителем в полном объеме и принятым Заказчиком.
Электронный счет-фактура (ЭСФ) выписывается Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и размещается на портале ИС ЭСФ за оплаченный период доступа.
Исполнитель обеспечивает Пользователю круглосуточный дистанционный доступ к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» на Платформе https://web-akademia.com/, за исключением периодов проведения технических работ на стороне Платформы.
Срок предоставления права доступа Пользователю равен периоду действия Электронного ключа и прекращается автоматически по истечении 12 (двенадцати) календарных месяцев с даты направления электронного ключа.
Конкретный вид Абонемента, стоимость, количество Пользователей и иные параметры выбора Заказчика фиксируются в Счете на оплату (и в анкете регистрации), а подробное описание состава Абонемента (темы, модули, расписание вебинаров, перечень материалов) — в Приложении №1 (Коммерческое предложение / Программа обучения), которое является неотъемлемой частью Договора.
Настоящий Договор является единым документом и применяется Исполнителем в неизменном виде для предоставления доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» всем Заказчикам/Пользователям, независимо от выбранного Абонемента, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии сроком на 12 месяцев.
Доступ считается предоставленным с даты направления Пользователю Электронного ключа (логина и пароля) на e-mail, указанный при регистрации/в заявке. С указанного момента Заказчик/Пользователь получает фактическую возможность пользоваться ресурсами Платформы в пределах выбранного Абонемента.
Стороны согласовывают, что Заказчик выбирает один из вариантов участия в ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» и данный выбор фиксируется в Счёте на оплату к настоящему Договору.
На основании заявки Исполнитель оформляет договор и счет на оплату. В счёте указывается наименование, продолжительность доступа Абонемента. Сумма, указанная в счёте, считается согласованной Сторонами и подлежит оплате в полном объёме.
Счет на оплату действителен в течение 3 дней. По истечении указанного срока Исполнитель оставляет за собой право изменить стоимость Абонемента (Доступа), указанную в Счёте на оплату.
Оплата счета является подтверждением полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящего Договора.
Моментом начала исполнения обязательств Исполнителя по предоставлению доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» является дата направления Пользователю Электронного ключа (логина и пароля). С указанного момента Пользователь получает фактическую возможность использования Платформы.
Стоимость Абонемента за одного Пользователя составляет 150 000 / 195 000 / 295 000 / 410 000 тенге без НДС в зависимости от выбранного Абонемента.
По окончании оплаченного периода участия Пользователь может продлить доступ на условиях, действующих в рамках системы лояльности для постоянных клиентов на момент продления.
Оплата Абонемента осуществляется полностью до предоставления доступа, путём безналичного перечисления на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе с реквизитами.
Факт исполнения обязательства по оплате считается подтверждённым после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
Стоимость Абонемента является фиксированной платой за предоставление Доступа. Доступ считается предоставленным Исполнителем в момент направления Пользователю Электронного ключа (логина и пароля).
Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным надлежащим образом с момента направления Пользователю Электронного ключа. С указанного момента Заказчик получает право использования Платформы в течение Срока доступа, независимо от фактического объема использования материалов.
Замена Пользователя означает перевыпуск Электронного ключа и изменение учетной записи/регистрационных данных Пользователя в ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА».
Замена производится на основании письменного заявления Заказчика. Стоимость переоформления доступа является фиксированной и составляет 60% от стоимости ранее выбранного и оплаченного Абонемента (но не менее 90 000 тенге).
Замена Пользователя допускается при наличии технической возможности и при условии, что до окончания Срока доступа осталось не менее 30 календарных дней. В иных случаях Исполнитель вправе отказать в замене и предложить заключение нового Договора на новый период.
При замене Пользователя доступ предыдущего Пользователя прекращается; история прохождения/результаты тестов/прогресс не подлежат переносу.
Исполнитель вправе обновлять требования по мере обновления сервисов и стандартов безопасности, размещая актуальную версию требований на Платформе.
Учебные материалы, ссылки на НПА, образцы и шаблоны документов предоставляются Пользователям в электронном виде и размещаются в личном кабинете по адресу: https://web-akademia.com/wpm/start/.
Материалы можно распечатывать и использовать в профессиональной деятельности. Видеозаписи доступны только для онлайн-просмотра и скачиванию не подлежат.
Исполнитель вправе по своему усмотрению обновлять и изменять материалы ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» (в том числе добавлять новые материалы, актуализировать, перерабатывать, менять структуру и навигацию), а также привлекать экспертов. Такие изменения не требуют согласования и не являются основанием для перерасчета стоимости при условии сохранения Срока доступа.
Консультации оказываются не с целью консалтинга, а для разъяснения учебного материала и выступают как форма педагогического процесса.
Вопросы можно задавать в Telegram-группе в рабочее время с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00 (письменно). Ответ — по возможности незамедлительно, либо в течение текущего/следующего рабочего дня, но не позднее 4-х рабочих дней со дня появления вопроса.
Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении Правил пользования Платформой и/или условий Договора, включая передачу учетных данных третьим лицам, распространение материалов, спам/рекламу, оскорбления, публикацию персональных данных третьих лиц без согласия и иные существенные нарушения. При существенном нарушении стоимость Абонемента возврату не подлежит.
Заказчик и Пользователи подтверждают, что исключительные права и неимущественные права на предоставленные материалы принадлежат Исполнителю. Материалы предоставляются для личного использования Пользователем.
Запрещается передавать логин и пароль третьим лицам, публиковать, воспроизводить, перерабатывать, распространять, продавать материалы по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
Заказчик обязуется воздерживаться от записи вебинаров/консультаций и их распространения, а также от ретрансляции Zoom-занятий для лиц, не заключавших договор на использование ресурсов ИС.
При нарушении условий настоящего раздела Исполнитель вправе прекратить доступ к Платформе. Стоимость Абонемента возврату не подлежит.
Размещая на платформе, в чате Telegram или предоставляя Исполнителю контент (тексты, фото, отзывы и др.), участвуя в онлайн-занятиях, Заказчик (Пользователь) предоставляет Исполнителю неисключительные права на использование такого контента для публичного показа, переработки, воспроизведения, доведения до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения.
Заказчик (Пользователь) уведомляются, что Исполнитель имеет право записывать занятия в Zoom и использовать полученные вопросы/кейсы в обезличенном виде для улучшения программы, а также для размещения в видео-лекциях, тестовых и экзаменационных заданиях и иных площадках Исполнителя.
По пройденным вебинарам ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» Пользователи не реже 1 раза в квартал получают именные сертификаты о повышении квалификации в электронном виде установленного Исполнителем образца.
Сертификаты выдаются только за участие в живых вебинарах, проведённых после даты присоединения Пользователя. Изучение архивных материалов не предполагает автоматической выдачи сертификатов.
Сертификаты высылаются Пользователю на электронный адрес, указанный в Заявке. В сертификате указывается ФИО, номер сертификата, дата выдачи и общее количество академических часов.
Исполнитель обязуется: предоставить Доступ к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» и обеспечить проведение онлайн-мероприятий/методологического сопровождения в пределах выбранного Абонемента в соответствии с условиями настоящего Договора.
Заказчик обязуется: предоставлять Исполнителю достоверные сведения (ФИО, телефон с Telegram и e-mail Пользователя), необходимые для предоставления доступа к ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА».
Стороны признают, что в ходе обучения Пользователями могут демонстрироваться кадровые документы/ситуации Заказчика. Пользователи обязаны до передачи материалов обезличить их и исключить персональные данные и конфиденциальные сведения третьих лиц, если иное не согласовано письменно или не основано на законе.
Исполнитель вправе отказать в разборе материалов и/или запросить повторную отправку в обезличенном виде, если материалы содержат персональные данные либо коммерческую тайну в идентифицируемом виде.
Исполнитель может использовать полученные сведения в образовательных целях в обезличенном виде и вправе транслировать вопросы в социальных сетях и иных программах исключительно в обезличенном виде без упоминания наименования Заказчика или конкретных лиц.
Стороны признают, что при исполнении Договора осуществляется обработка персональных данных Пользователей. Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные в объеме, необходимом для исполнения Договора, и гарантирует наличие законных оснований для их предоставления. Исполнитель обрабатывает персональные данные для исполнения Договора и функционирования Платформы, соблюдая требования законодательства РК о персональных данных и их защите.
Цели обработки: регистрация и предоставление доступа, администрирование личного кабинета, включение в профессиональный чат, организация участия в онлайн-мероприятиях, выдача сертификатов, коммуникация и техподдержка, исполнение требований законодательства РК.
Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры защиты (включая контроль доступа, защищенные каналы связи/HTTPS, ограничение круга лиц с доступом и иные меры), а также вправе использовать обезличенные/агрегированные данные для статистики и улучшения качества сервиса.
По истечении основного Срока доступа Заказчик вправе продлить право пользования ресурсами ИС «КАБИНЕТ КАДРОВИКА» на новый период. Заключение нового договора не требуется.
Продление осуществляется путем совершения конклюдентных действий: заполнение заявки/анкеты на новый период и оплата счета по действующим тарифам.
Моментом продления признается дата поступления оплаты. С этого момента право доступа по Электронному ключу возобновляется на следующие 12 календарных месяцев.
Договор действует до полного исполнения обязательств. Срок предоставления права доступа составляет 12 календарных месяцев с даты активации Электронного ключа. По истечении срока доступ прекращаются автоматически.
Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке до момента направления Электронного ключа. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченные средства в полном объеме в течение 10 рабочих дней.
В случае отказа после направления Электронного ключа доступ блокируется с даты получения уведомления, при этом стоимость Абонемента возврату не подлежит.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии, массовые беспорядки, военные действия, забастовки и иные чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства.
Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров.
Споры, не урегулированные путем переговоров, решаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Договор вступает в силу с момента заключения и действует до дня окончания предоставления доступа к Платформе.
Передача прав и обязанностей третьим лицам допускается только с письменного согласия другой Стороны.
Любые изменения и дополнения оформляются в письменном виде и являются неотъемлемой частью Договора.
Стороны признают переписку с указанных адресов/номеров официальной перепиской в рамках Договора.
Подписание документов возможно в форме электронного документа посредством систем ЭДО (например, Sigex.kz или аналогичных), QR-подписания eGov mobile/eGov Business, NCALayer либо иного ПО, обеспечивающего наложение и проверку ЭЦП.